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中华人民(mín)共和國(guó)湖(hú)北省武汉市中级人民(mín)法院民(mín)事判决书
（2003）武经初字第383号
原告余颖，女，1972年3月7日出生，汉族，武汉市人，日本立正大學(xué)學(xué)生，住日本东京都新(xīn)宿區(qū)新(xīn)宿4-24-1桥爪庄。
委托代理(lǐ)人余鼎章，男，1938年4月22日出生，汉族，武汉市人，系武汉大學(xué)科(kē)技处研究员（已退休），住武汉大學(xué)东中區(qū)12栋2门9号。
原告余鼎章，男，1938年4月22日出生，汉族，武汉市人，系武汉大學(xué)科(kē)技处研究员（已退休），住武汉大學(xué)东中區(qū)12栋2门9号。
原告顾慧莲，女，1941年12月14日出生，汉族，上海市人，武汉大學(xué)生命科(kē)學(xué)院副教授，住武汉大學(xué)东中區(qū)12栋2门9号。
被告武汉市洪山(shān)珞珈山(shān)邮政局，住所地武汉市洪山(shān)區(qū)珞珈山(shān)路69号武汉大學(xué)校内。
负责人肖从华，局長(cháng)。
委托代理(lǐ)人魏东，湖(hú)北合丰律师事務(wù)所律师。
被告武汉市邮政局，住所地武汉市汉口新(xīn)火車(chē)站邮政大厦。
负责人吕锡祥，局長(cháng)。
委托代理(lǐ)人程德军，该局法律顾问。
委托代理(lǐ)人魏东，湖(hú)北合丰律师事務(wù)所律师。
原告余颖、余鼎章、顾慧莲诉被告武汉市洪山(shān)珞珈山(shān)邮政局（以下简称珞珈山(shān)邮局）、被告武汉市邮政局（以下简称市邮局）侵犯通信自由权、受教育权、大學(xué)选择权、身體(tǐ)健康权、财产所有(yǒu)权、消费者知情权等权利纠纷一案，本院受理(lǐ)后，于2003年10月30日依法组成合议庭，2003年11月20日公开开庭进行了审理(lǐ)。原告余颖的委托代理(lǐ)人余鼎章，原告余鼎章、顾慧莲，被告珞珈山(shān)邮局、被告市邮局的委托代理(lǐ)人魏东到庭参加诉讼。本案现已审理(lǐ)终结。
原告余颖、余鼎章、顾慧莲诉称，1997年10月23日上午9时，原告余鼎章、顾慧莲在被告珞珈山(shān)邮局交寄一件“國(guó)际挂函航空快递”邮件并缴足邮费，收件人為(wèi)在日本國(guó)东京都新(xīn)宿區(qū)國(guó)际语學(xué)院留學(xué)的原告余颖，邮件内装有(yǒu)经武汉市公证处公证余颖的湖(hú)北医科(kē)大學(xué)、武汉大學(xué)附属中學(xué)的毕业证书和學(xué)习成绩公证材料，是余颖报考日本拓殖大學(xué)、國(guó)士馆大學(xué)需提交的报考资料。通常到达时限為(wèi)7天，可(kě)是直到11月6日、11月8日，余颖仍未收到该邮件。11月6日，余鼎章将备份的公证材料及相关证明等16页材料電(diàn)传东京，但日本的大學(xué)仍要提交原件才能(néng)报考。以致原告余颖错过了报考拓殖大學(xué)和國(guó)士馆大學(xué)的最后期限，未能(néng)报考该两所大學(xué)。现主张：1、邮件延误，是因為(wèi)被告擅自将航空快递偷换成“水路”造成的，被告的行為(wèi)侵犯了原告的通信自由权；2、邮件延误，余颖丧失了报考两所大學(xué)经济學(xué)专业的大學(xué)选择权、受教育权；3、被告隐瞒邮件延误的真相，一直不承认走了“水路”，导致原告顾慧莲“一过性高血压”，被送医院抢救。同时，原告余颖因未能(néng)报考所期待的大學(xué)，身心健康遭受伤害。原告余鼎章因此也忧心如焚。被告的行為(wèi)侵犯了原告的身體(tǐ)健康权；4、由于另外报考就读日本立正大學(xué)需重新(xīn)补办公证材料，且额外支付學(xué)费差额，上學(xué)交通费差额，产生直接经济损失，被告的行為(wèi)侵犯了原告的财产所有(yǒu)权；5、原告查询邮件时，被告隐瞒事实真相，侵犯了原告的消费者知情权。為(wèi)此，请求法院判令：1、被告赔偿原告余颖學(xué)费差额、交通费差额、医药费、营养费、通讯邮電(diàn)费、公证费、认证费、误工费等直接经济损失人民(mín)币176322.63元，精神损失人民(mín)币6万元；2、被告赔偿原告余鼎章、顾慧莲医药费、营养费、通讯邮電(diàn)费、翻译费、交通费等直接经济损失人民(mín)币11376.3元，精神损失分(fēn)别為(wèi)2万元、4万元人民(mín)币；3、被告在新(xīn)闻媒體(tǐ)公开向原告赔礼道歉。
被告珞珈山(shān)邮局、市邮局庭审口头答(dá)辩称，本案属邮政服務(wù)合同法律关系，原告余颖、顾慧莲不是合同当事人，不具有(yǒu)原告的主體(tǐ)资格；被告珞珈山(shān)邮局、市邮局未侵犯原告所提出的各项权利；医药费是原告自身身體(tǐ)原因发生的；原告余颖接受的教育不同，费用(yòng)当然也不同；原告提出的经济损失如交通费等不实，无证据来证明；被告并未隐瞒邮件走了“水路”的事实；关于邮件延时到达问题，依《万國(guó)邮政公约》属免责范围。请求法院驳回原告的诉讼请求。
经审理(lǐ)查明，余鼎章、顾慧莲系夫妻关系，余颖系余鼎章、顾慧莲之女儿。1997年10月23日上午9时，余鼎章将内装有(yǒu)余颖學(xué)历证书、成绩单、推荐信、公证书等材料的邮件交珞珈山(shān)邮局办理(lǐ)了國(guó)际挂函航空快递手续（按非保价邮件交寄），寄往日本东京國(guó)际语學(xué)院余颖收，邮费95.7元。这些资料是余颖于11月 6日、11月8日前报考日本两所大學(xué)所必需的报考资料。几天后，余颖未收到邮件，便電(diàn)话告知余鼎章查询。自1997年11月1日起余鼎章多(duō)次到珞珈山(shān)邮局、市邮局查询，并于11月4日填写了查询单，当时未果。后得知所交寄的邮件由航空快递改换成了“水路”传递。此间，余颖与余鼎章之间多(duō)次電(diàn)话联系资料是否收到。11月6日，余颖仍未收到邮件。当日，余鼎章将备份的报考资料電(diàn)传给余颖，但两所大學(xué)需要原件。11月6日、11月8日為(wèi)日本两所大學(xué)报考的最后期限，余颖因不能(néng)提供报考资料未能(néng)报考这两所大學(xué)。1997年11月10日，余鼎章、顾慧莲重新(xīn)办理(lǐ)了有(yǒu)关公证材料，再次以特快专递寄给余颖。几天后，余颖收到了该邮件。嗣后，余颖报考了日本立正大學(xué)，经考试被录取。时至1997年11月25日，余颖才收到余鼎章于1997年10月23日交寄的國(guó)际挂函。
以上事实，有(yǒu)原告提供的证据材料加以证明，经庭审质证，对其真实性，本院予以确认。
本院认為(wèi)，原告余鼎章与被告珞珈山(shān)邮局之间邮政服務(wù)合同法律关系成立。被告珞珈山(shān)邮局在履行邮政服務(wù)合同中，因工作过失将原告余鼎章以航空挂函快件形式寄交的邮件变成水路传递，以致邮件未能(néng)在原告余鼎章按航空快件预期的通常期限内到达收件人原告余颖。原告余颖作為(wèi)收件人，对于邮件存在现实的可(kě)期待的利益。原告余颖享有(yǒu)选择报考日本两所大學(xué)的权利，同时也应按大學(xué)的要求提交相应的报考资料。由于邮件迟延到达，原告余颖在两所大學(xué)报考的最后期限不能(néng)提交报考资料，未能(néng)报考所期望的两所大學(xué)，其选择两所大學(xué)读书的权利，因被告珞珈山(shān)邮局的过失行為(wèi)而受到侵害。对此，被告珞珈山(shān)邮局及其主管单位被告市邮局应承担侵权赔偿责任。原告余颖因大學(xué)选择权受到侵害而造成的物(wù)质利益损失是客观存在的，损失范围主要包括资料公证费、邮政通讯费、交通费等采取弥补措施及维权产生的相关费用(yòng)。原告余鼎章、顾慧莲不是大學(xué)选择权受到侵害的主體(tǐ)，其作為(wèi)原告余颖的父母亲，因女儿大學(xué)选择权受到侵害而开支的有(yǒu)关费用(yòng)不作為(wèi)原告余颖的损失。原告余颖、余鼎章、顾慧莲提供的损失依据及凭证，是原告对于费用(yòng)开支的记载，部份单据载明的费用(yòng)开支信息与原告余颖大學(xué)选择权受到损害是否存在因果关系并不能(néng)直接予以证明。至于在立正大學(xué)上學(xué)与在所期望的两所大學(xué)上學(xué)之间的學(xué)费差额、上學(xué)交通费差额，因存在即使报了名但有(yǒu)可(kě)能(néng)未考取的情况，故与未能(néng)报考期望的大學(xué)之间没有(yǒu)因果关系，不能(néng)作為(wèi)权利受到侵害的损失。而误工费问题，原告余颖在日本就读语言预科(kē)學(xué)校，其身份是學(xué)生，虽然可(kě)以参加一些勤工俭學(xué)的工作，但其學(xué)生岗位决定了从事的并不是与误工费相关的劳務(wù)工作，在勤工俭學(xué)上暂时的缺工与利益减少，不能(néng)作為(wèi)误工费计算损失。综合上述因素，对于原告余颖的损失范围与数额，本院以酌定方式加以认定。原告余颖、余鼎章、顾慧莲主张其通信自由权、受教育权、身體(tǐ)健康权、消费者知情权、财产所有(yǒu)权因被告的行為(wèi)受到损害的理(lǐ)由，由于其通过信件形式表达思想与情感的通信自由权、受教育权、财产所有(yǒu)权未受到侵害，其身體(tǐ)健康及受到的影响与邮件延误和未能(néng)报考两所大學(xué)没有(yǒu)直接因果关系，被告在提供邮政服務(wù)时并未妨碍与限制原告知悉邮政服務(wù)有(yǒu)关真实情况，而不能(néng)成立。依照《中华人民(mín)共和國(guó)合同法》第一百二十二条、《中华人民(mín)共和國(guó)民(mín)法通则》第一百零六条第二款、《中华人民(mín)共和國(guó)民(mín)事诉讼法》第一百二十八条的规定，判决如下：
一、被告珞珈山(shān)邮局、被告市邮局连带赔偿原告余颖损失人民(mín)币15000元；
二、驳回原告余颖的其他(tā)诉讼请求；
三、驳回原告余鼎章、顾慧莲的诉讼请求。
本案案件受理(lǐ)费1000元，由被告珞珈山(shān)邮局负担。
如不服本判决，可(kě)在判决书送达之日起，原告余颖在三十日内，其他(tā)当事人在十五日内，向本院递上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于湖(hú)北省高级人民(mín)法院。上诉人应在提交上诉状时预交上诉案件受理(lǐ)费人民(mín)币1000元，款汇湖(hú)北省高级人民(mín)法院，开户银行：农行武昌支行大东门分(fēn)理(lǐ)处，户名：湖(hú)北省财政厅预算外资金财政专户，账号030501040003445，清算行号：838188.上诉人在上诉期届满后七日内仍未预交诉讼费用(yòng)的，按自动撤回上诉处理(lǐ)。
审 判 長(cháng) 陈 骏
审 判 员 万晓霞
代理(lǐ)审判员 艾治华
二○○三年十二月二十五日
书 记 员 陈 峰
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