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甲方:________________________(旅游者或旅游团體(tǐ))
通迅地址:___________________電(diàn)话:_______________
乙方:______________________________(组团旅行社)
通讯地址:________________電(diàn)话:__________________
许可(kě)证号:________________工商(shāng)执照号:____________
甲方自愿参加乙方组团旅游,為(wèi)保证旅游服務(wù)质量,明确双方的权利义務(wù),本着平等协商(shāng)的原则,现就有(yǒu)关事宜达成如下协议。
一、内容与标准
1.主要事项
(1)团号_____________。
(2)旅游行程安排见双方签字认可(kě)的“旅游行程表”。
(3)交通工具及标准、乘载条件。
(4)用(yòng)餐次数及标准(早餐_____次,正餐_____次,标准_____元/人天)。
(5)住宿标准及条件(按照星级饭店(diàn)档次级别)。
(6)导游安排(全程安排持证导游)。
(7)購(gòu)物(wù)安排、旅游日程。
(8)購(gòu)物(wù)次数_____(次以内)。
(9)娱乐安排。
(10)旅行社责任险。
(11)自费项目及价格(见双方签字认可(kě)的“旅游行程表”)。
(12)应交纳团费总额。
(13)转(并)团旅行社名称。
(14)备注:_________________________。
2.乙方在业務(wù)宣传手册、店(diàn)堂告示及公开广告所刊载或规定的内容经双方在本合同中约定后,即视為(wèi)本合同的一部分(fēn)。
二、旅游费用(yòng)
1.费用(yòng)包括:旅游行程表所列往返交通费、途中交通、餐费(不含酒水)、房费、非自费旅游项目第一门票;导游服務(wù)费。
2.费用(yòng)不包括:旅游行程表所列自费项目及旅游行程表以外活动项目所需费用(yòng);机场建设费;航空保险费;卫生检疫费;旅游意外保险。行李保管费和超重(件)行李托运费;酒店(diàn)内酒水、洗衣、通讯费等一切未在合同约定内的私人开支。
三、权利和义務(wù)
甲方根据乙方的要求,应提供参加旅游的真实有(yǒu)效的相关证件和材料。
1.甲方应妥善保管好随身携带的贵重物(wù)品,未委托乙方代管而丢失的,责任自负。如经公安机关认定系乙方责任所致,则由乙方负责赔偿。
2.甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成本次合同约定的旅游活动安排。甲方有(yǒu)对自费项目选择权。
3.行程中甲方購(gòu)物(wù)自愿,乙方导游和驾驶员不得误导强行購(gòu)物(wù),乙方对甲方因購(gòu)物(wù)发生的质量、价格等纠纷不承担连带责任。
4.甲方如携带小(xiǎo)孩应妥善监护。
5.乙方所提供的各项服務(wù)应符合國(guó)家标准和行业标准。
6.乙方应全面、如实向甲方介绍其服務(wù)项目、质量和收费标准,并按规定在甲方报名时签订本合同。甲方报名时应一次付清团款。
7.乙方因参团人数不足不能(néng)单独成团,将甲方转让给其它旅行社出团,须征得甲方书面同意。否则乙方应承担总团款_____%的转团违约金。
8.乙方必须按照有(yǒu)关规定為(wèi)甲方办理(lǐ)旅行社责任险。当甲方在旅游保险有(yǒu)效期内发生保险责任范围内的意外事故时,乙方应及时取得与事故相关的有(yǒu)效凭证,并会同甲方或代理(lǐ)人按照旅游意外保险的有(yǒu)关条款和投保合同的约定,向承保保险公司办理(lǐ)理(lǐ)赔。在组织滑雪(xuě)、漂流等旅游项目时,应明确具體(tǐ)活动地并為(wèi)甲方办理(lǐ)旅游意外险。
9.甲乙双方应尊重目的地的宗教信仰、民(mín)族习惯和风土人情,违者责任自负。
10.团队运行过程控中,乙方应保证运行计划的实施,任何人不得无故擅自改变。但遇有(yǒu)可(kě)能(néng)危及旅游者人身安全的紧急情形时,在征得本团三分(fēn)之二以上旅游者书面同意的情况下,可(kě)改变运行计划。
11.乙方增加服務(wù)项目需要加收费用(yòng),应事先征得甲方同意。
四、违约责任
1.乙方因自身原因造成甲方不能(néng)成行,应提前三天通知甲方,并全额退还已交团款。否则,除全额退还甲方已交团款外,应承担已交团款_____%的违约金。
2.甲方报名签约后要求退团,除须承担乙方由此发生的直接经济损失外(含机票、订房、保险等),应按下列标准承担违约金:出发前_____天以上,已交团款的_______%;出发前_____天至_____天,已交团款的_____%;出发前_____天至_____天,已交团款的_____%;出发当天因自身原因误机、車(chē)、船而未成行的,已交团款的_____%。
3.甲方在旅途中自行离团或不参加已约定的某项团队活动,均视為(wèi)自动放弃,所交费用(yòng)恕不退还,损失自负。
4.甲乙双方因不可(kě)抗力因素不能(néng)履行合同,根据不可(kě)抗力的影响,部分(fēn)或者全部免除责任,法律另有(yǒu)规定的除外。甲乙双方有(yǒu)努力补救损失的责任和义務(wù),并及时通知对方,以减轻可(kě)能(néng)给对方造成的损失,并应在合理(lǐ)期限内提供有(yǒu)关证明。
5.乙方在旅途中遇到不可(kě)抗力以外的意外情况,如:因交通原因延误行程等情况,在保证继续履行本合同的前提下,可(kě)对行程作适当的调整,由此增加的费用(yòng)或因此给甲方造成的直接经济损失,由乙方承担。
6.在旅游行程中,甲乙双方就会同约定的事项是否如约履行发生争议,双方通过协商(shāng)又(yòu)不能(néng)达成协议时,任何一方不能(néng)因此单方面中止旅行,否则将承担相应责任。
7.乙方在下列情况下应减轻或免除赔偿责任
(1)对旅游质量和安全状况已做充分(fēn)说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;
(2)所发生的违约行為(wèi)是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防措施;
(3)质量问题的发生是全部或部分(fēn)由于甲方自身的过错;
(4)质量问题发生后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大,否则,不得就扩大的损失要求赔偿。
五、争议的解决方式
本合同在履行过程中如发生争议,双方应协商(shāng)解决,协商(shāng)不成,甲方可(kě)向全省各级旅游执法(质监)机构投诉。甲乙双方还可(kě)就争议事项向人民(mín)法院提起诉讼。
六、本合同未尽事宜,可(kě)另行书面约定。
七、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有(yǒu)同等效力。
八、本合同自签订之日起生效。
甲方签字:____________________
盖章:________________________
签订时间:_____年_____月____日
乙方法定代表人签字:__________
盖章:________________________
签订时间:_____年_____月____日
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